中国新能源汽车行业用户满意度指数发布

日前,
中国质量协会发布2019
年中国新能源汽车行业用户满意度指数
(CACSI)
测评结果
。据介绍,今
CACSI
选择的
测评对象为2019
年中国新能源销量较大的40
个品牌车型,涉及全国
15
个汽车生产企业,调查时间为
2019

5

1
日至
9

30

,根据测评结果
显示,2019
年中国新能源汽车行业用户满意度指数为
78

(
满分
100

)
,同比提高
3
分。其中,纯电动车用户满意度指数
77
分,同比提高
1
分;插电混动车
79
分,同比提高
5
分。
此外,2019
年中国新能源汽车感知质量
77.6
分,同比提高
1.9


产品质量方面,质量可靠性满意度78.3
分,同比提高
2
分;汽车性能、设计满意度
77.8
分,同比提高
2

,对此,
中国质量协会
表示
,市场竞争和质量持续提高促进中国新能源汽车用户满意度指数大幅提升。